De marca viral a concurso preventivo: las razones detrás de la crisis que atraviesa la cordobesa WAPS

La Justicia de Córdoba declaró la apertura del concurso preventivo de WAPS Argentina S.A. y de su fundador y presidente, Marco Paolo Dadone, en un proceso de agrupamiento al considerar que ambos integran una misma unidad económica. Con esta resolución, comenzó formalmente el proceso de reestructuración de pasivos, mientras que los acreedores tendrán tiempo hasta el 28 de agosto para presentar los pedidos de verificación de créditos.

La situación financiera también alcanza al empresario, quien registra 113 cheques rechazados, además de otras obligaciones financieras pendientes, según consta en el expediente judicial.

La decisión marca un punto de inflexión para una compañía que en pocos años pasó de convertirse en uno de los casos más visibles del comercio electrónico argentino a enfrentar una severa crisis económica y operativa.

Del crecimiento acelerado al deterioro financiero

WAPS inició sus actividades en 2019 con un modelo de negocios completamente digital, dedicado a la comercialización de calzado femenino exclusivamente a través de canales online. Desde sus comienzos apostó por el comercio electrónico sin locales físicos y basó gran parte de su estrategia comercial en campañas de publicidad paga en plataformas como Meta y Google.

Tras la desaceleración inicial provocada por la pandemia, durante la segunda mitad de 2020 la empresa comenzó un período de fuerte expansión. Ese crecimiento permitió ampliar su estructura, incorporar personal y avanzar hacia la integración de la producción.

En 2021 inauguró su primera planta industrial en Córdoba, dejando atrás la fabricación tercerizada. Al año siguiente abrió una segunda fábrica para incrementar la capacidad productiva y responder al aumento de la demanda.

Durante ese proceso, la empresa informó un crecimiento del 300% respecto de sus primeros años de actividad. Sus directivos destacaban un sistema de producción basado en procesos estandarizados inspirados en modelos de eficiencia industrial y proyectaban llevar la marca a mercados como Estados Unidos, Chile, Uruguay, Colombia y España.

El pico de actividad llegó en 2023. Para entonces, WAPS producía 24 modelos de calzado femenino, operaba dos plantas fabriles en Córdoba y empleaba a unas 120 personas distribuidas entre producción, logística, administración y comercialización.

Ese mismo año se constituyó WAPS Argentina S.A. con el objetivo de profesionalizar la estructura societaria y trasladar progresivamente la actividad que hasta entonces desarrollaba Marco Dadone como persona física. Sin embargo, según surge de la presentación judicial, ese proceso demandó más tiempo del previsto y recién durante 2025 las ventas comenzaron a canalizarse plenamente a través de la nueva sociedad, primero mediante Mercado Libre y luego a través de Tiendanube.

Las causas de la crisis

En la documentación presentada ante la Justicia, Dadone atribuye el inicio de las dificultades a la desaceleración del consumo registrada hacia fines de 2023.

El empresario sostiene además que la situación se profundizó durante 2025 por el fuerte incremento del costo de la publicidad digital tras la devaluación de abril, debido a que las campañas de Meta Ads se pagan en dólares.

A ese escenario se sumaron el aumento de los costos de producción y reposición del calzado, una demanda cada vez más débil y la imposibilidad de trasladar plenamente esos mayores costos a los precios finales.

Según el planteo realizado en el expediente, la apertura de las importaciones también incrementó la competencia con productos de menor precio, afectando aún más la rentabilidad del negocio.

Patrimonio negativo y aportes de los socios

Los estados contables reflejan el deterioro financiero de la compañía.

Al cierre del ejercicio finalizado el 30 de abril de 2025, WAPS Argentina informó activos por $5,27 millones frente a pasivos por $6,44 millones, lo que dejó un patrimonio neto negativo de $1,16 millones.

Entre las principales obligaciones figuraban deudas comerciales por $2,8 millones, deudas fiscales por $1,14 millones y otras deudas por $2,5 millones, principalmente con los propios accionistas.

El flujo de efectivo también evidencia las dificultades financieras. Durante ese ejercicio, los socios realizaron aportes por $15,26 millones para sostener la operatoria, una señal de que la empresa ya atravesaba problemas de liquidez antes de solicitar la protección judicial.

Reclamos de clientes y deterioro operativo

La crisis económica terminó impactando también en la experiencia de los consumidores.

En el expediente, Dadone reconoce que la reducción de personal afectó el funcionamiento del servicio de postventa, generando demoras en las entregas, retrasos en cambios y devoluciones y dificultades para responder los reclamos.

La situación coincidió con un creciente número de denuncias públicas realizadas por clientes en redes sociales y plataformas especializadas. Los usuarios reportaron demoras de varias semanas e incluso meses para recibir productos ya abonados, falta de respuestas por parte de la empresa, inconvenientes para obtener reembolsos y promociones que finalmente no pudieron concretarse.

Además, hubo actuaciones iniciadas ante organismos provinciales de Defensa del Consumidor.

Con el concurso preventivo ya abierto, WAPS buscará alcanzar un acuerdo con sus acreedores que le permita reestructurar sus pasivos y preservar la continuidad de una empresa que, en apenas unos años, pasó de consolidarse como una de las marcas más exitosas del comercio electrónico argentino a enfrentar una de las crisis más complejas de su historia.