Servicios y oficios: cómo opera Reddi, la plataforma que busca matchear a profesionales con clientes

Encontrar un plomero, un diseñador o un técnico de confianza, muchas veces, supone una odisea. Sugerencias improvisadas, contactos que circulan por WhatsApp y experiencias dispares forman parte de una dinámica tan instalada como poco eficiente.

En ese vacío se inserta Reddi, una aplicación que busca simplificar la conexión entre profesionales independientes y potenciales clientes. La misma hoy reúne a más de 100 prestadores y cerca de 300 usuarios, nucleando sobre todo a personas de entre 25 y 60 años.

El proyecto, además, tiene una particularidad: no requirió inversión inicial. Fue desarrollado íntegramente por su equipo fundador —Julieta, Sofía, Martínez y Jorge Martínez—, familia cordobesa vinculada al mundo del software. Además, participan Paula Martínez y Nahuel Bocco.

“Empezamos a notar que a todos nos pasaba lo mismo: necesitábamos un servicio y no sabíamos a quién llamar. Terminábamos recurriendo a conocidos, y no siempre funcionaba bien”, explica Julieta sobre el origen de la plataforma.

Del boca en boca a una lógica ordenada

“Siempre aparecía la misma pregunta: ‘¿conocés a alguien que haga esto?’”, agrega la emprendedora. Ante esto, la aplicación -disponible para Android y iOS- propone centralizar la oferta de propuestas en un solo lugar. 

Para quienes ofrecen servicios, la app funciona como una vidriera digital, tras registrarse y cargar su perfil -con información, fotos y detalles del trabajo-. Actualmente, las categorías disponibles son: Hogar y mantenimiento, Estética y cuidado personal, Automotor, Eventos sociales, Legales y Contables, entre otros.

Al respecto, la founder indica: “La idea es que puedan mostrarse sin depender del boca en boca o de tener redes sociales con mucho alcance”. Por su parte, los usuarios buscan según su necesidad, acceden a perfiles de prestadores inscriptos y pueden contactarlos de forma directa, sin intermediación. 

Asimismo, se posibilita comparar opciones, para tomar decisiones con mayor información, a través de recomendaciones y referencias visibles, un punto clave en estos rubros. “Buscamos filtrar mejor la demanda y facilitar el contacto”, agrega Martinez.

Crecer, validar y escalar

Actualmente, Reddi funciona bajo un modelo freemium, aunque en esta etapa todos los servicios están liberados. El foco hoy está puesto en consolidar la base de usuarios y validar el funcionamiento del proyecto. 

Así, Julieta remarca que “la idea este año es que haya movimiento real y constante, que funcione y terminar de validar el modelo de negocio”.

A futuro, el plan es expandirse a otras ciudades, una vez que el ecosistema local esté consolidado. “Hay cada vez más gente trabajando por su cuenta y el mercado está desordenado, quedado en el tiempo, entonces vemos una oportunidad de seguir ordenando no solo en Argentina, sino en varios lugares de la región”, cierra.